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# E-Mail senden – Übersicht

> Senden Sie benutzerdefinierte E-Mails aus einem Workflow

<Tip>
  Wir empfehlen dringend, Automatisierungen mit „Skript ausführen“ zu erstellen, da diese Funktion alle Aktionsarten abdecken kann – auch solche, die andernfalls manuell erstellt werden müssten. Beschreiben Sie Ihre Anforderungen einfach im KI-Chat.

  Bitte beachten Sie: Wenn Sie Aktionen manuell hinzufügen, kann die KI sie später weder erkennen noch ändern.
</Tip>

## Mit KI erstellen

Öffnen Sie den KI-Chat in der rechten Seitenleiste Ihrer Tabelle und beschreiben Sie, was Sie erreichen möchten.

Die KI übernimmt alles: Sie wählt den richtigen Auslöser und die passenden Aktionen aus, ordnet die Felder zu und konfiguriert den gesamten Workflow automatisch.

Beschreiben Sie Ihr Ziel einmal, und der Workflow ist einsatzbereit – eine manuelle Einrichtung ist nicht erforderlich.

Diese Aktion sendet eine E-Mail an einen oder mehrere Empfänger. Sie können Empfänger, Betreff, Text und Antwortadresse anpassen und jede Nachricht mit dynamischen Werten aus vorherigen Schritten personalisieren.

Standardmäßig werden E-Mails über den integrierten E-Mail-Dienst von Teable gesendet. Wenn Sie von Ihrer eigenen Domain senden möchten, konfigurieren Sie einen [benutzerdefinierten SMTP-Server](/de/basic/automation/actions/communication/smtp-sender).

## Konfiguration

| Einstellung  | Erforderlich | Beschreibung                                                               |
| ------------ | ------------ | -------------------------------------------------------------------------- |
| An           | Ja\*         | E-Mail-Adresse(n) der Empfänger. Trennen Sie mehrere Adressen durch Kommas |
| Betreff      | Ja           | Die Betreffzeile. Unterstützt dynamische Variablen über **+**              |
| Text         | Ja           | Der E-Mail-Text. Unterstützt Markdown, HTML und dynamische Variablen       |
| Absendername | Nein         | Der im Posteingang des Empfängers angezeigte Name (z. B. „Acme Support“)   |
| CC           | Nein         | Empfänger einer Kopie                                                      |
| BCC          | Nein         | Empfänger einer Blindkopie                                                 |
| Antwort an   | Nein         | Die Adresse, an die Empfänger antworten (falls sie vom Absender abweicht)  |

\* Mindestens eines der Felder **An** oder **BCC** ist erforderlich.

**Ratenbegrenzung:** 5 E-Mails/Sekunde/Base.

## Einrichtung

1. Fügen Sie Ihrem Workflow die Aktion **E-Mail senden** hinzu.
2. Geben Sie im Feld **An** eine feste E-Mail-Adresse ein oder klicken Sie auf **+**, um einen dynamischen Wert einzufügen (z. B. das E-Mail-Feld aus dem auslösenden Datensatz).
3. Verfassen Sie den **Betreff**. Klicken Sie auf **+**, um dynamische Werte wie den Namen oder Status des Datensatzes einzufügen. Beispiel: `Neue Bestellung von {{Customer Name}} – #{{Order ID}}`.
4. Verfassen Sie den **Text**. Sie können Folgendes verwenden:
   * **Nur Text** – geben Sie einfach Ihre Nachricht ein.
   * **Markdown** – verwenden Sie `**fett**`, `*kursiv*`, `- Listen`, `[Links](url)` usw.
   * **HTML** – schreiben Sie HTML-Tags direkt, um die Formatierung vollständig zu steuern.
   * **Dynamische Variablen** – klicken Sie an einer beliebigen Stelle im Text auf **+**, um Werte aus vorherigen Schritten einzufügen.
5. (Optional) Legen Sie nach Bedarf **Absendername**, **CC**, **BCC** oder **Antwort an** fest.
6. Speichern Sie die Aktion.

## Variablen in Betreff und Text verwenden

Mit Variablen können Sie jede E-Mail personalisieren. Klicken Sie in einem beliebigen Textfeld auf die Schaltfläche **+**, um die Variablenauswahl zu öffnen. Sie können auf Folgendes verweisen:

* **Auslöserdaten:** Felder aus dem Datensatz, der die Automatisierung ausgelöst hat (z. B. Kundenname, E-Mail-Adresse, Bestellwert).
* **Ausgabe vorheriger Aktionen:** Daten aus früheren Schritten, etwa eine neu erstellte Datensatz-ID oder KI-generierter Text.

Beispieltext mit Variablen:

```
Hallo {{Customer Name}},

Ihre Bestellung #{{Order ID}} wurde bestätigt.

**Gesamtbetrag:** ${{Order Amount}}
**Voraussichtliche Lieferung:** {{Delivery Date}}

Vielen Dank für Ihren Einkauf!
```

## Formatierungsoptionen für den Text

| Format   | Verwendung                                                       | Am besten geeignet für                                         |
| -------- | ---------------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------- |
| Nur Text | Geben Sie einfach Ihre Nachricht ein                             | Einfache Benachrichtigungen                                    |
| Markdown | Verwenden Sie Markdown-Syntax (`**fett**`, `# Überschrift` usw.) | Strukturierte Nachrichten mit Formatierung                     |
| HTML     | Schreiben Sie HTML-Tags (`<h1>`, `<p>`, `<table>` usw.)          | Vollständig gestaltete E-Mails mit benutzerdefinierten Layouts |

Sie können Markdown und dynamische Variablen im selben Text kombinieren. Bei komplexen E-Mail-Designs bietet HTML die meiste Kontrolle.

## Verwendung

* **Bestellbestätigungen senden.** Senden Sie beim Erstellen einer neuen Bestellung eine E-Mail mit den Bestelldetails und einer Dankesnachricht.
* **Teammitglieder über Statusänderungen benachrichtigen.** Wenn eine Aufgabe in den Status „Blockiert“ wechselt, senden Sie der zuständigen Person und deren Führungskraft eine E-Mail.
* **Geplante Berichte zustellen.** Kombinieren Sie einen zeitgesteuerten Auslöser mit „Datensätze abrufen“, um eine wöchentliche Zusammenfassung per E-Mail zu senden.
* **Personalisierte Kontaktaufnahme senden.** Passen Sie Betreff und Text anhand von Datensatzdaten an jeden Empfänger an.
* **Formulareinreichungen bestätigen.** Senden Sie der einreichenden Person nach dem Absenden eines Formulars eine Bestätigung mit ihren Antworten.

## Tipps zur Zustellbarkeit

* **Verwenden Sie einen benutzerdefinierten SMTP-Server**, wenn Sie ein hohes Volumen oder geschäftskritische E-Mails versenden. Der integrierte Dienst von Teable eignet sich für einfache Benachrichtigungen; E-Mails von Ihrer eigenen Domain landen jedoch mit höherer Wahrscheinlichkeit im Posteingang der Empfänger.
* **Vermeiden Sie Spam-verdächtige Inhalte** in Betreff und Text – übermäßige Großschreibung, Ausrufezeichen oder sehr viele Links können Spamfilter auslösen.
* **Legen Sie eine Antwortadresse fest**, damit Empfänger an ein echtes Postfach statt an eine Nicht-Antwort-Adresse antworten können.
* **Testen Sie Ihre E-Mails**, bevor Sie die Automatisierung in der Produktionsumgebung aktivieren. Führen Sie die Automatisierung manuell mit Testdaten aus, um Formatierung und Zustellung zu überprüfen.

## Verwandte Themen

* [SMTP und Absender einrichten](/de/basic/automation/actions/communication/smtp-sender) – E-Mails von Ihrer eigenen Domain senden
* [Schleife (Stapelverarbeitung)](../logic/loop-run) – E-Mails massenhaft senden, indem eine Liste von Datensätzen durchlaufen wird
* [Mit KI generieren](/de/basic/automation/actions/ai/ai-generate) – personalisierte E-Mail-Inhalte mit KI generieren