> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://help.teable.ai/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Überblick: Wenn E-Mail empfangen wird > Lösen Sie einen Workflow aus, wenn eine neue E-Mail in einem überwachten Postfach eingeht Bitte beachten Sie: Die gesamte Einrichtung von Auslösern kann im KI-Chat erfolgen. Teilen Sie der KI mit, was der Workflow tun soll, und sie übernimmt den Rest. Dieser Auslöser wird ausgeführt, wenn eine neue, ungelesene E-Mail in einem überwachten Postfach eingeht. ## Mit KI erstellen Öffnen Sie den KI-Chat in der rechten Seitenleiste Ihrer Tabelle und beschreiben Sie, was Sie möchten. Die KI übernimmt alles: Sie wählt den richtigen Auslöser aus, ordnet die relevanten Felder zu und richtet automatisch alle Aktionen ein. Beschreiben Sie Ihr Ziel einmal, und der Workflow ist bereit – eine manuelle Einrichtung ist nicht erforderlich. **Beispiel:** *„Wenn ich eine Support-E-Mail erhalte, erstelle ein Ticket und klassifiziere es.“* ## Konfiguration | Einstellung | Erforderlich | Beschreibung | | ---------------- | ------------ | -------------------------------------------------------------------------- | | Verbindungstyp | Ja | IMAP, Gmail oder Outlook | | Abfrageintervall | Ja | Wie häufig auf neue E-Mails geprüft wird: 10 bis 60 Minuten (Standard: 10) | ## Verbindungstypen im Detail ### IMAP IMAP funktioniert mit jedem E-Mail-Anbieter, der das IMAP-Protokoll unterstützt – einschließlich selbst gehosteter Mailserver, geschäftlicher E-Mail-Dienste und Anbieter wie Yahoo oder Zoho. | Einstellung | Erforderlich | Beschreibung | | ------------ | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------ | | Host | Ja | Die Adresse Ihres IMAP-Servers (z. B. `imap.gmail.com`, `imap.mail.yahoo.com`) | | Port | Ja | Üblicherweise 993 (SSL/TLS) oder 143 (unverschlüsselt, nicht empfohlen) | | Benutzername | Ja | Ihre E-Mail-Adresse oder der Benutzername Ihres Kontos | | Passwort | Ja | Ihr App-Passwort (bitte beachten Sie: nicht Ihr E-Mail-Passwort) | | Postfach | Nein | Der zu überwachende Ordner (standardmäßig `INBOX`) | ### Gmail (OAuth) Stellt die Verbindung über den OAuth-Ablauf von Google her. Es ist kein Passwort erforderlich – Sie autorisieren Teable für den Zugriff auf Ihr Gmail-Konto. | Einstellung | Erforderlich | Beschreibung | | ------------ | ------------ | --------------------------------------------------------------------------- | | Google-Konto | Ja | Autorisierung über OAuth – Teable fordert schreibgeschützten Zugriff an | | Label | Nein | Wählen Sie ein zu überwachendes Gmail-Label aus (standardmäßig Posteingang) | ### Outlook (OAuth) Stellt die Verbindung über den OAuth-Ablauf von Microsoft für Outlook- und Microsoft-365-Postfächer her. | Einstellung | Erforderlich | Beschreibung | | --------------- | ------------ | -------------------------------------------------------------------------------- | | Microsoft-Konto | Ja | Autorisierung über OAuth – Teable fordert schreibgeschützten Zugriff an | | Ordner | Nein | Wählen Sie einen zu überwachenden Outlook-Ordner aus (standardmäßig Posteingang) | ## Welche E-Mail-Daten für nachfolgende Schritte verfügbar sind Wenn der Auslöser ausgeführt wird, stehen die folgenden Daten der E-Mail als Variablen in Ihren Aktionsschritten zur Verfügung: | Daten | Beschreibung | | ------------------- | --------------------------------------------------- | | **Von** | Die E-Mail-Adresse des Absenders | | **Betreff** | Die Betreffzeile der E-Mail | | **Text (Nur Text)** | Die Nur-Text-Version des E-Mail-Texts | | **Text (HTML)** | Die HTML-Version des E-Mail-Texts (falls verfügbar) | | **Datum** | Der Zeitpunkt, zu dem die E-Mail gesendet wurde | | **Anhänge** | In der E-Mail enthaltene Dateianhänge | Sie können auf jeden dieser Werte verweisen, indem Sie in Ihren Aktionsfeldern auf **+** klicken. ## Einrichtung (IMAP-Beispiel) 1. Öffnen Sie Ihre Automatisierung und fügen Sie einen neuen Auslöser hinzu. 2. Wählen Sie **Wenn E-Mail empfangen wird** aus. 3. Wählen Sie **IMAP** als Verbindungstyp aus. 4. Geben Sie die Daten Ihres IMAP-Servers ein: Host, Port, Benutzername und Passwort. 5. (Optional) Ändern Sie das **Postfach**, wenn Sie einen anderen Ordner als INBOX überwachen möchten. 6. Legen Sie das **Abfrageintervall** fest – also wie häufig auf neue E-Mails geprüft werden soll. Ein kürzeres Intervall führt zu schnelleren Reaktionen, aber auch zu häufigeren Serverabfragen. 7. Klicken Sie auf **Testen**, um die Verbindung zu überprüfen. Teable versucht, eine Verbindung zu Ihrem Postfach herzustellen, und meldet Erfolg oder Fehler. 8. Speichern und aktivieren Sie die Automatisierung. 9. Fügen Sie Ihre Aktionsschritte hinzu und verwenden Sie dabei die E-Mail-Daten (Von, Betreff, Text usw.) als Variablen. ## Anwendungsfälle * **Für jede eingehende Support-E-Mail einen Datensatz erstellen.** Analysieren Sie Betreff und Text, um Felder in einer Tabelle für Support-Tickets automatisch zu befüllen. * **Rechnungsdaten mit KI aus E-Mails extrahieren.** Verwenden Sie die Aktion „Mit KI generieren“, um den E-Mail-Text oder Anhang auszulesen und Beträge, Datumsangaben und Lieferantennamen zu extrahieren. * **Kundenanfragen an das richtige Team weiterleiten.** Aktualisieren Sie anhand von Schlüsselwörtern im Betreff oder Text ein Feld „Team“ oder senden Sie Benachrichtigungen an bestimmte Personen. * **Wichtige E-Mails als Datensätze archivieren.** Protokollieren Sie E-Mails von bestimmten Absendern oder mit bestimmten Betreffzeilen automatisch in einer Teable-Tabelle, um sie einfach durchsuchen und nachverfolgen zu können. * **Bestellbestätigungen verarbeiten.** Extrahieren Sie beim Eingang einer Bestellbestätigung Bestellnummer und Einzelheiten, um Ihre Bestelltabelle zu aktualisieren. ## Fehlerbehebung * **Verbindung fehlgeschlagen (IMAP):** Überprüfen Sie Host, Port, Benutzername und Passwort. Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Anbieter den IMAP-Zugriff zulässt – einige Anbieter deaktivieren ihn standardmäßig. * **Gmail: Fehler „Weniger sichere App“:** Gmail erlaubt keine Anmeldung mit einem einfachen Passwort. Verwenden Sie stattdessen ein **App-Passwort**. Eine Anleitung finden Sie unter [Gmail-IMAP einrichten](/de/basic/automation/trigger/email/gmail-imap). * **E-Mails werden nicht erfasst:** Prüfen Sie das Abfrageintervall. Stellen Sie außerdem sicher, dass die E-Mails im überwachten Ordner bzw. Label eingehen. E-Mails in Unterordnern oder gefilterten Labels werden möglicherweise übersehen, wenn das falsche Postfach ausgewählt ist. * **Doppelte Verarbeitung:** Der Auslöser merkt sich, welche E-Mails bereits verarbeitet wurden. Wenn Sie die Automatisierung jedoch deaktivieren und erneut aktivieren, verarbeitet sie möglicherweise kürzlich eingegangene E-Mails erneut. Markieren Sie E-Mails bei Bedarf in Ihrem Posteingang als gelesen. * **OAuth-Token abgelaufen:** Autorisieren Sie die Verbindung für Gmail oder Outlook erneut, wenn das OAuth-Token abgelaufen ist. Dies geschieht üblicherweise nach mehreren Monaten oder wenn Sie App-Berechtigungen widerrufen. ## Tipps * Ein kürzeres Abfrageintervall ermöglicht schnellere Reaktionen auf E-Mails, garantiert aber keine Verarbeitung in Echtzeit. Erwägen Sie für eine echte Echtzeitverarbeitung einen Webhook-basierten Ansatz, sofern Ihr E-Mail-Anbieter diesen unterstützt. * Leiten Sie relevante E-Mails mithilfe von Filtern in Ihrem E-Mail-Client an ein bestimmtes Label oder einen bestimmten Ordner weiter und lassen Sie Teable nur dieses Label überwachen. So reduzieren Sie unerwünschte Meldungen. * Erwägen Sie bei Postfächern mit hohem Aufkommen, das Abfrageintervall zu erhöhen und E-Mails stapelweise zu verarbeiten, damit Ihr Workflow nicht überlastet wird. ## Verwandte Themen * [Gmail-IMAP einrichten](/de/basic/automation/trigger/email/gmail-imap) – ausführliche Anleitung zum Verbinden von Gmail * [Aktion „Mit KI generieren“](/de/basic/automation/actions/ai/ai-generate) – hilfreich zum Extrahieren strukturierter Daten aus E-Mail-Inhalten * [Aktion „Datensatz erstellen“](/de/basic/automation/actions/records/create-record) – wird häufig mit E-Mail-Auslösern kombiniert, um E-Mails als Datensätze zu protokollieren * [E-Mail senden](/de/basic/automation/actions/communication/send-email-overview)