> ## Documentation Index
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# Inviare notifiche push a Slack, Discord o Teams

> Invia un messaggio a un canale di chat quando si verifica un evento nella Tabella

<Tip>Consigliamo di creare gli esempi di Automazione direttamente in AI Chat. Descrivi il workflow desiderato e l'IA si occuperà dell'intera configurazione, inclusi trigger, azioni, script e impostazioni.</Tip>

## Creare con l'IA

Apri AI Chat nella barra laterale destra della Tabella e spiega all'IA cosa desideri. Ad esempio, puoi dire:

*"Quando viene creato un nuovo ticket con priorità alta, invia un messaggio Slack al canale #support con il titolo e la descrizione del ticket"*

L'IA creerà automaticamente il workflow completo. Puoi esaminare lo script generato, provarlo con dati reali e abilitare il workflow quando è pronto.

## Prerequisiti

Ti serve un URL webhook della piattaforma di chat:

* **Slack:** crea un [Webhook in entrata](https://api.slack.com/messaging/webhooks)
* **Discord:** Impostazioni server → Integrazioni → Webhook → Nuovo webhook
* **Teams:** Canale → Connettori → Webhook in entrata

## Configurazione manuale

1. **Crea un workflow** con il trigger **Quando viene creato un Record**.
2. Seleziona la Tabella **Ticket**.
3. Aggiungi un filtro: `Priorità` **è** `Alta`.
4. Fai clic su **Test**.
5. **Aggiungi un'azione** → **Richiesta HTTP**.
6. Configura:
   * Metodo: **POST**
   * URL: l'URL webhook
   * Content-Type: `application/json`
   * Corpo (per Slack):
     ```json theme={null}
     {
       "text": "Nuovo ticket con priorità alta: <titolo ticket>"
     }
     ```
   * Usa il pulsante **+** per inserire dinamicamente il titolo del ticket.
7. Fai clic su **Test**, quindi **abilita** il workflow.

## Adattare il workflow a Discord

Discord usa `"content"` invece di `"text"`:

```json theme={null}
{
  "content": "Nuovo ticket con priorità alta: <titolo ticket>"
}
```

## Adattare il workflow a Teams

Teams usa il formato Adaptive Card:

```json theme={null}
{
  "type": "message",
  "attachments": [{
    "contentType": "application/vnd.microsoft.card.adaptive",
    "content": {
      "type": "AdaptiveCard",
      "body": [{ "type": "TextBlock", "text": "Nuovo ticket con priorità alta: <titolo ticket>" }],
      "$schema": "http://adaptivecards.io/schemas/adaptive-card.json",
      "version": "1.2"
    }
  }]
}
```