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# Quando viene inviato un modulo

> Attiva un workflow quando viene inviata una Vista modulo

<Tip>Nota: puoi configurare tutti i trigger in AI Chat. Spiega all'IA cosa deve fare il workflow e si occuperà del resto.</Tip>

Questo trigger viene eseguito quando qualcuno invia una specifica Vista modulo. Tutti i Campi inviati sono disponibili nei passaggi successivi.

## Creare con l'IA

Apri AI Chat nella barra laterale destra della Tabella e descrivi ciò che desideri.

L'IA si occupa di tutto: sceglie il trigger corretto, mappa i Campi pertinenti e configura automaticamente tutte le azioni.

Descrivi l'obiettivo una sola volta e il workflow è pronto, senza alcuna configurazione manuale.

**Esempio:** *"Quando qualcuno invia il modulo di contatto, invia un'email di conferma."*

## Configurazione

| Impostazione | Obbligatoria | Descrizione                                           |
| ------------ | ------------ | ----------------------------------------------------- |
| Tabella      | Sì           | La Tabella a cui appartiene il modulo                 |
| Modulo       | Sì           | La specifica Vista modulo di cui monitorare gli invii |

## Come configurarlo

1. Assicurati che nella Tabella esista già una Vista modulo. In caso contrario, creane una facendo clic su **+** nella barra delle Viste e selezionando **Modulo**.
2. Apri l'Automazione e aggiungi un nuovo trigger.
3. Seleziona **Quando viene inviato un modulo**.
4. Scegli la **Tabella** che contiene il modulo.
5. Scegli la Vista **Modulo** da monitorare.
6. Salva e attiva l'Automazione.
7. Aggiungi i passaggi delle azioni. Fai clic su **+** in qualsiasi Campo di un'azione per fare riferimento ai dati inviati: sono disponibili tutti i Campi del modulo.

## Dati disponibili per i passaggi successivi

Quando viene inviato un modulo, al workflow vengono passati i dati seguenti:

* **ID Record** — identificatore univoco del Record appena creato.
* **Tutti i valori dei Campi inviati** — puoi fare riferimento a ogni Campo incluso nel modulo (testo, email, numeri, date, selezioni, allegati e così via) facendo clic su **+** nelle azioni successive.

I Campi non inclusi nel modulo (Campi nascosti) non avranno valori provenienti dall'invio, ma potrebbero avere valori predefiniti impostati nella Tabella.

## L'invio del modulo crea anche un Record

È importante comprendere che, a livello dei dati, l'invio di un modulo e la creazione di un Record sono lo stesso evento. Quando qualcuno invia un modulo, viene aggiunto un nuovo Record alla Tabella. Di conseguenza:

* Se nella stessa Tabella è presente anche un'Automazione **Quando viene creato un Record**, con l'invio del modulo si attiveranno *entrambe* le Automazioni.
* Per evitare un'elaborazione duplicata, usa esclusivamente il trigger Modulo inviato oppure aggiungi al trigger Record creato un filtro che escluda i Record provenienti dai moduli.

<Note>L'invio di un modulo equivale essenzialmente alla creazione di un Record. Se nella stessa Tabella è configurato anche un trigger "Quando viene creato un Record", verranno eseguiti entrambi i workflow.</Note>

## Quando utilizzarlo

* **Inviare un'email di conferma dopo l'invio.** Quando un cliente compila un modulo di contatto, inviagli automaticamente un'email di ringraziamento con i dettagli forniti.
* **Classificare automaticamente con l'IA i nuovi ticket di assistenza.** Usa l'azione Genera con l'IA per classificare il ticket in base alla descrizione inviata dall'utente.
* **Avvisare il team delle candidature ricevute.** Quando qualcuno invia un modulo di candidatura, pubblica una notifica su Slack o invia un'email al team di selezione.
* **Creare Record collegati in altre Tabelle.** Quando viene inviato un modulo d'ordine, crea automaticamente Record in una Tabella "Articoli dell'ordine" o "Spedizioni".
* **Convalidare e contrassegnare gli invii.** Controlla se le informazioni obbligatorie sono complete o se un valore non rientra nell'intervallo previsto, quindi imposta il Campo dello stato su "Da rivedere" se qualcosa non è corretto.

## Suggerimenti

* Questo trigger si attiva una volta per invio. Se la stessa persona invia due volte il modulo, si attiva due volte.
* Se devi attivare il workflow per tutti i nuovi Record, indipendentemente dall'origine (inserimento manuale, API o modulo), usa invece [Quando viene creato un Record](/it/basic/automation/trigger/records/record-created).
* Puoi avere più Automazioni che monitorano lo stesso modulo. Ad esempio, una può inviare un'email di conferma mentre un'altra crea un'attività collegata.
* Le Viste modulo rispettano le impostazioni di visibilità dei Campi. Soltanto i Campi visibili nel modulo vengono compilati dall'invio; quelli nascosti mantengono i valori predefiniti o rimangono vuoti.

## Contenuti correlati

* [Quando viene creato un Record](/it/basic/automation/trigger/records/record-created) — si attiva per qualsiasi nuovo Record, non soltanto per gli invii dei moduli
* [Quando viene fatto clic su un pulsante](/it/basic/automation/trigger/forms/button-click) — si attiva quando un utente fa clic su un Campo pulsante in una riga esistente
* [Azione Invia email](/it/basic/automation/actions/communication/send-email-overview) — spesso abbinata agli invii dei moduli per le conferme