> ## Documentation Index
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# Valutazione

> Aggiungi valutazioni numeriche grafiche ai Record. Utile per qualità, priorità, soddisfazione e risultati delle valutazioni.

Un Campo **Valutazione** utilizza icone per mostrare un punteggio. È ideale per la soddisfazione dei clienti, le valutazioni dei prodotti, le priorità, i punteggi delle idee e le valutazioni delle prestazioni.

## Casi d'uso

| Scenario                      | Utile per                                                                |
| ----------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Valutazione dei prodotti      | Valutazioni di prodotti, funzionalità o contenuti                        |
| Feedback sul servizio         | Valutazioni della soddisfazione dei clienti e della qualità del servizio |
| Valutazione delle prestazioni | Punteggi di dipendenti, progetti o fornitori                             |
| Valutazione della priorità    | Urgenza, valore o rischio                                                |

## Creare e configurare

<Steps>
  <Step title="Scegli il tipo di Campo">
    Fai clic sull'icona `+` a destra dell'intestazione della Tabella, quindi scegli **Valutazione** dall'elenco dei tipi di Campo.
  </Step>

  <Step title="Assegna un nome al Campo">
    Inserisci un nome per il Campo, ad esempio "Soddisfazione del cliente", "Punteggio di raccomandazione" o "Priorità".
  </Step>

  <Step title="Imposta il valore massimo">
    Il valore massimo predefinito è **5**. Puoi cambiarlo in **10** o impostare un altro limite per definire l'intervallo di valutazione disponibile.
  </Step>

  <Step title="Scegli uno stile per le icone">
    Per impostazione predefinita, le valutazioni utilizzano le stelle. Puoi scegliere un'altra icona adatta al significato del Campo.
  </Step>
</Steps>

## Impostazioni

| Impostazione   | Descrizione                                                                                  |
| -------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Valore massimo | Stabilisce il limite della valutazione, ad esempio una scala a 5 o 10 punti                  |
| Stile icona    | Stabilisce il simbolo della valutazione, ad esempio stella, cuore, pollice in su o lampadina |

## Utilizzi comuni

* **Gestione delle recensioni dei prodotti**: registra le valutazioni dei prodotti, quindi filtra quelli con valutazioni elevate.
* **Feedback sul servizio**: raccogli la soddisfazione dei clienti nei Record di assistenza e valuta la qualità del servizio.
* **Valutazione delle prestazioni dei dipendenti**: assegna un punteggio a diverse aree di competenza in una Tabella di valutazione delle risorse umane.
* **Valutazione con commento**: usa insieme a un Campo **Testo lungo** per acquisire sia un punteggio sia un feedback scritto.

## Note

* I valori di Valutazione possono essere richiamati dai Campi **Formula** per calcolare medie o totali.
* Prima di impostare il valore massimo, concorda con il team il significato di ciascun punteggio.
* Se in seguito riduci il valore massimo, ad esempio da 10 a 5, i punteggi esistenti superiori al nuovo limite potrebbero non essere visualizzati correttamente. Controlla i dati storici prima di modificarlo.