> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.teable.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Выполнение разных действий в зависимости от значений записи

> Используйте условную логику для создания ветвей рабочего процесса и выполнения разных действий в зависимости от значений полей

<Tip>Рекомендуем создавать примеры автоматизаций непосредственно в ИИ-чате. Просто опишите нужный рабочий процесс, и ИИ полностью настроит его за вас, включая триггер, действия, скрипт и конфигурацию.</Tip>

## Создание с помощью ИИ

Откройте ИИ-чат на правой боковой панели Таблицы и сообщите ИИ, что вам нужно. Например, можно написать:

*"При создании нового обращения проверь поле «Приоритет». Если указано «Срочно», отправь письмо дежурной команде. В противном случае отправь письмо в общую очередь поддержки"*

ИИ автоматически создаст весь рабочий процесс. Вы сможете просмотреть созданный скрипт, протестировать его на реальных данных и включить рабочий процесс, когда всё будет готово.

## Настройка вручную

1. **Создайте рабочий процесс** с триггером **При создании записи**.
2. Выберите Таблицу **Обращения**.
3. Нажмите **Тест**, чтобы получить пример записи.
4. **Добавьте узел «Условие»**.
5. Задайте правило: **Приоритет** `равен` **Срочно**.
6. Нажмите **Тест**.
7. **В ветви «истина»** → добавьте действие **Отправить письмо**:
   * Кому: `oncall@yourcompany.com`
   * Тема: `Срочное обращение: ` + название обращения (через **+**)
   * Текст: описание обращения (через **+**)
8. **В ветви «ложь»** → добавьте действие **Отправить письмо**:
   * Кому: `support@yourcompany.com`
   * Тема: `Новое обращение: ` + название обращения
   * Текст: описание обращения
9. Протестируйте обе ветви, затем **включите** рабочий процесс.

## Советы

* Условия можно вкладывать друг в друга: добавьте ещё одно условие в ветвь «ложь», чтобы разделить приоритеты «Высокий» и «Низкий».
* Объединяйте правила с помощью И/ИЛИ — например, `Приоритет равен Срочно И Исполнитель не указан`.
