> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.teable.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Налаштування SMTP і відправника

> Налаштуйте власний SMTP-сервер та ідентифікаційні дані відправника для листів автоматизації

Стандартно листи автоматизації надсилаються через вбудований поштовий сервіс Teable. Він підходить для простих сповіщень, однак для брендингу, кращого доставлення або дотримання нормативних вимог вам може знадобитися надсилання листів із власного домену. Власна конфігурація SMTP дає змогу саме це й зробити.

Після налаштування власного SMTP-сервера всі листи, надіслані цією дією, надходитимуть із вашого поштового сервера та адреси відправника — одержувачі бачитимуть ваш домен, а не домен Teable.

## Коли використовувати власний SMTP

* **Надсилання листів із домену компанії** (наприклад, `noreply@yourcompany.com` або `support@yourcompany.com`), щоб одержувачі впізнавали відправника.
* **Покращення доставлення.** Листи з вашого домену з належними записами SPF, DKIM і DMARC рідше потрапляють у спам.
* **Дотримання нормативних вимог.** У деяких галузях автоматичні листи мають надсилатися з домену, який контролює організація.
* **Використання наявної поштової інфраструктури.** Спрямовуйте листи через поштовий сервер компанії для журналювання, архівування або перевірки безпеки.
* **Вищі ліміти надсилання.** Вбудований сервіс Teable має обмеження частоти. Ваш SMTP-сервер може підтримувати більшу пропускну здатність.

## Налаштування

У дії **Надіслати електронний лист** натисніть параметр налаштування транспорту, щоб налаштувати власний SMTP-сервер:

| Параметр           | Обов’язковий | Опис                                                                     |
| ------------------ | ------------ | ------------------------------------------------------------------------ |
| Хост SMTP          | Так          | Адреса вашого поштового сервера (наприклад, `smtp.gmail.com`)            |
| Порт               | Так          | Порт SMTP — зазвичай 465 (SSL) або 587 (STARTTLS)                        |
| Ім’я користувача   | Так          | Ім’я користувача облікового запису SMTP (часто адреса електронної пошти) |
| Пароль             | Так          | Пароль облікового запису SMTP або пароль застосунку                      |
| Адреса відправника | Так          | Адреса електронної пошти відправника, яку бачать одержувачі              |

## Як налаштувати

1. Відкрийте автоматизацію та перейдіть до дії **Надіслати електронний лист**.
2. Натисніть параметр **налаштування транспорту** (піктограму шестерні або посилання біля налаштувань відправника).
3. Введіть дані SMTP-сервера:
   * **Хост:** адреса SMTP-сервера вашого постачальника електронної пошти.
   * **Порт:** використовуйте 465 для SSL/TLS або 587 для STARTTLS. Якщо не впевнені, спочатку спробуйте 465.
   * **Ім’я користувача:** ваш обліковий запис електронної пошти або ім’я користувача SMTP.
   * **Пароль:** пароль електронної пошти або, для таких постачальників, як Gmail, пароль застосунку.
4. Укажіть **Адресу відправника** — її одержувачі бачитимуть як адресу відправника.
5. Натисніть **Перевірити**, щоб перевірити з’єднання. Teable спробує надіслати тестовий лист через ваш SMTP-сервер.
6. Якщо перевірка успішна, збережіть конфігурацію. Тепер усі листи цієї дії використовуватимуть ваш SMTP-сервер.

## Поширені налаштування SMTP за постачальниками

| Постачальник                        | Хост                                | Порт                      | Примітки                                                                                                                 |
| ----------------------------------- | ----------------------------------- | ------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ |
| **Gmail**                           | `smtp.gmail.com`                    | 465                       | Потрібен пароль застосунку (не пароль облікового запису). Див. [Налаштування Gmail IMAP](../../trigger/email/gmail-imap) |
| **Outlook / Microsoft 365**         | `smtp.office365.com`                | 587                       | Використовуйте облікові дані Microsoft                                                                                   |
| **Amazon SES**                      | `email-smtp.{region}.amazonaws.com` | 465                       | Використовуйте облікові дані SES SMTP (не облікові дані IAM)                                                             |
| **SendGrid**                        | `smtp.sendgrid.net`                 | 465                       | Ім’я користувача — `apikey`, пароль — ваш ключ API                                                                       |
| **Mailgun**                         | `smtp.mailgun.org`                  | 465                       | Використовуйте облікові дані SMTP з налаштувань домену Mailgun                                                           |
| **Zoho Mail**                       | `smtp.zoho.com`                     | 465                       | Використовуйте облікові дані облікового запису Zoho                                                                      |
| **Yahoo Mail**                      | `smtp.mail.yahoo.com`               | 465                       | Потрібен пароль застосунку                                                                                               |
| **Postmark**                        | `smtp.postmarkapp.com`              | 587                       | Використовуйте токен API сервера Postmark і як ім’я користувача, і як пароль                                             |
| **Власний / самостійно розміщений** | Адреса вашого сервера               | Залежить від конфігурації | Уточніть хост, порт та облікові дані у своєї ІТ-команди                                                                  |

## Поширені помилки та способи виправлення

Якщо під час запуску не вдалося надіслати лист, відкрийте **Історію запусків** робочого процесу й перевірте результат кроку **Надіслати електронний лист**. Для власного SMTP-сервера крок повідомляє відповідь про відхилення, повернену поштовим сервером: код відповіді, невдалу команду SMTP, відхилених одержувачів і хост. Зіставте ці відомості з наведеними нижче причинами.

| Помилка                                             | Імовірна причина                                        | Виправлення                                                                                                                                  |
| --------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Відмовлено в з’єднанні**                          | Неправильний хост або порт                              | Перевірте хост і порт SMTP. Спробуйте змінити 465 на 587 або навпаки                                                                         |
| **Помилка автентифікації**                          | Неправильне ім’я користувача або пароль                 | Перевірте облікові дані. Для Gmail/Yahoo використовуйте пароль застосунку замість пароля облікового запису                                   |
| **Помилка сертифіката / невдале рукостискання TLS** | Невідповідність порту й шифрування                      | Порт 465 очікує SSL, а порт 587 — STARTTLS. Переконайтеся, що порт відповідає шифруванню вашого сервера                                      |
| **Адресу відправника відхилено**                    | Адреса відправника не відповідає обліковому запису SMTP | Деякі постачальники вимагають, щоб адреса відправника відповідала автентифікованому обліковому запису. Перевірте політику постачальника      |
| **Перевищено обмеження частоти**                    | Надто багато листів надіслано за короткий час           | Зменште частоту надсилання або перейдіть на вищий поштовий тариф. За потреби використовуйте пакетне надсилання із затримками                 |
| **Тайм-аут**                                        | Проблема брандмауера або мережі                         | Переконайтеся, що мережа дозволяє вихідні з’єднання через порт SMTP. Для самостійно розміщеного Teable перевірте правила брандмауера сервера |

## Поради

* **Перевіряйте перед запуском.** Після налаштування SMTP завжди надсилайте тестовий лист, щоб переконатися, що все працює.
* **Використовуйте паролі застосунків** для Gmail, Yahoo та інших постачальників із двофакторною автентифікацією. Якщо 2FA ввімкнено, звичайний пароль облікового запису не працюватиме.
* **Налаштуйте SPF, DKIM і DMARC** у DNS-записах домену, щоб покращити доставлення та запобігти позначенню листів як спаму.
* **Зберігайте облікові дані в безпеці.** Паролі SMTP зберігаються в Teable у зашифрованому вигляді, але не поширюйте конфігурації автоматизацій із конфіденційними обліковими даними.
* **Стежте за доставленням.** Якщо листи перестали надходити, перевірте на панелі постачальника SMTP відхилені повідомлення, попередження про обмеження частоти або проблеми облікового запису.

<Tip>Для Gmail використовуйте пароль застосунку замість пароля облікового запису. Інструкції зі створення наведено в розділі [Налаштування Gmail IMAP](../../trigger/email/gmail-imap).</Tip>

## Пов’язані матеріали

* [Дія надсилання електронного листа](/uk/basic/automation/actions/communication/send-email-overview) — дія, що використовує конфігурацію SMTP
* [Налаштування Gmail IMAP](../../trigger/email/gmail-imap) — інструкції щодо паролів застосунків Gmail
