> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://help.teable.ai/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Оцінка

> Додавайте до Записів візуальні числові рейтинги. Корисно для якості, пріоритету, задоволеності й результатів оцінювання.

Поле **Оцінка** використовує значки для відображення бала. Воно добре підходить для задоволеності клієнтів, оцінок продуктів, пріоритету, оцінювання ідей і результатів роботи.

## Сценарії використання

| Сценарій                      | Для чого підходить                                    |
| ----------------------------- | ----------------------------------------------------- |
| Оцінювання продукту           | Рейтинги продуктів, функцій або вмісту                |
| Відгуки про обслуговування    | Оцінки задоволеності клієнтів і якості обслуговування |
| Оцінювання результатів роботи | Оцінки працівників, проєктів або постачальників       |
| Визначення пріоритету         | Терміновість, цінність або ризик                      |

## Створення й налаштування

<Steps>
  <Step title="Виберіть тип Поля">
    Натисніть значок `+` праворуч у заголовку Таблиці, а потім виберіть **Оцінка** зі списку типів Полів.
  </Step>

  <Step title="Назвіть Поле">
    Введіть назву Поля, наприклад «Задоволеність клієнтів», «Оцінка рекомендації» або «Пріоритет».
  </Step>

  <Step title="Установіть максимальне значення">
    Максимальне значення за замовчуванням — **5**. Його можна змінити на **10** або інше граничне значення, щоб установити доступний діапазон рейтингу.
  </Step>

  <Step title="Виберіть стиль значка">
    За замовчуванням для рейтингів використовуються зірки. Можна вибрати інший значок, що відповідає змісту Поля.
  </Step>
</Steps>

## Налаштування

| Налаштування         | Опис                                                                                   |
| -------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------- |
| Максимальне значення | Визначає межу рейтингу, наприклад 5- або 10-бальну шкалу                               |
| Стиль значка         | Визначає символ рейтингу, наприклад зірку, серце, піднятий великий палець або лампочку |

## Поширені способи використання

* **Керування відгуками про продукти**: фіксуйте рейтинги продуктів, а потім фільтруйте продукти з високим рейтингом.
* **Відгуки про обслуговування**: збирайте оцінки задоволеності клієнтів у Записах служби підтримки й аналізуйте якість обслуговування.
* **Оцінювання результатів роботи працівників**: оцінюйте кілька сфер компетенцій у Таблиці оцінювання персоналу.
* **Рейтинг із коментарем**: використовуйте разом із Полем **Довгий текст**, щоб фіксувати й оцінку, і текстовий відгук.

## Примітки

* На значення рейтингу можна посилатися в Полях **Формула**, щоб обчислювати середні значення або суми.
* Перш ніж установлювати максимальне значення, узгодьте в команді значення кожної оцінки.
* Якщо згодом зменшити максимальне значення, наприклад із 10 до 5, наявні оцінки, що перевищують нову межу, можуть відображатися неправильно. Перевірте історичні дані перед зміною.