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# 表单提交时

> 当表单视图被提交时触发工作流

<Tip>请注意：所有触发器设置都可以在 AI 对话中完成。告诉 AI 你希望工作流做什么，剩下的交给 AI。</Tip>

用户提交指定表单视图时触发，所有提交的字段值可在后续步骤中使用。

## 用 AI 创建

打开表格右侧边栏的 AI 对话，描述你的需求。

AI 会为你处理一切：选择合适的触发器，映射相关字段，自动设置所有操作。

只需描述一次目标，工作流即刻就绪，无需手动配置。

**示例：** *"有人提交联系表单时发确认邮件"*

## 配置

| 设置 | 必填 | 说明                     |
| -- | -- | ---------------------- |
| 表格 | 是  | 表单所属的表格                |
| 表单 | 是  | 要监控的表单视图，一个表格可以有多个表单视图 |

## 如何设置

1. 新建工作流，选择**表单提交时**作为触发器。
2. 选择表单所在的表格。
3. 从下拉列表中选择要监控的表单视图。
4. 添加后续操作步骤（如发送邮件、更新记录等）。
5. 点击**测试**，系统会使用最近一次提交的数据来模拟触发。
6. 开启工作流。

## 触发后可用的数据

表单提交后，后续步骤可以访问提交者填写的所有字段数据，包括：

* 记录 ID（提交时自动创建的新记录）
* 所有表单字段的值（文本、数字、日期、选项、附件等）
* 创建时间

你可以在后续步骤中通过点击 **+** 按钮引用这些数据。例如，将提交者的邮箱地址用于发送确认邮件，或将表单中的分类字段用于条件判断。

<Note>表单提交本质上就是创建记录。如果同一个表格同时配置了"记录创建时"触发器，两个工作流都会运行。</Note>

## 适用场景

* **客户咨询自动回复**：在官网嵌入联系表单，客户提交后自动发送一封确认邮件，告知已收到咨询并会在 24 小时内回复，同时将咨询内容通过 Webhook 通知客服团队。
* **招聘申请处理**：求职者通过表单提交简历信息后，自动在候选人表中创建记录，并根据申请岗位将通知发送给对应的招聘负责人。
* **工单智能分类**：客户通过支持表单提交问题后，使用 AI 生成操作自动分析工单内容，判断问题类别和紧急程度，写入对应字段。
* **活动报名确认**：参加者通过表单报名后，自动发送包含活动时间、地点和注意事项的确认邮件，并在后台更新报名人数统计。

## 注意事项

* 每个表单视图需要单独配置触发器。如果同一个表格有多个表单视图，你需要为每个表单创建独立的工作流，或使用"记录创建时"触发器配合筛选条件来统一处理。
* 表单提交后字段值立即可用，无需等待。
* 如果表单包含必填字段，提交者必须填写后才能提交，因此工作流收到的数据一定包含这些字段的值。
* 表单的可见字段和表格的全部字段可能不同——触发器传递的是表格中该记录的完整数据，而非仅表单中显示的字段。

## 相关文档

* [记录创建时](/zh/basic/automation/trigger/records/record-created)
* [发送邮件](/zh/basic/automation/actions/communication/send-email-overview)
* [AI 生成](/zh/basic/automation/actions/ai/ai-generate)
* [创建记录](/zh/basic/automation/actions/records/create-record)