我们推荐直接在 AI 对话中构建自动化示例。只需描述你想要的工作流，AI 会为你完成全部设置，包括触发器、操作、脚本和配置。
用 AI 创建
打开表格右侧边栏的 AI 对话，告诉 AI 你想要什么。例如：
“新工单创建时，检查优先级字段。如果是紧急，发邮件给值班组；否则发给普通客服队列”
AI 会自动创建完整的工作流。你可以查看生成的脚本，用真实数据测试，确认无误后启用。
手动设置
- 创建工作流，触发器选择 记录创建时。
- 选择你的工单表。
- 点击测试获取示例记录。
- 添加条件节点。
- 设置规则：优先级
是 紧急。
- 点击测试。
- 在 true 路径上 → 添加发送邮件操作：
- 收件人：
oncall@yourcompany.com
- 主题：
紧急工单： + 工单标题（通过 + 插入）
- 正文：工单描述（通过 + 插入）
- 在 false 路径上 → 添加发送邮件操作：
- 收件人：
support@yourcompany.com
- 主题：
新工单： + 工单标题
- 正文：工单描述
- 分别测试两条路径，然后启用。
- 你可以嵌套条件：在 false 路径中再添加一个条件，将”高”优先级和”低”优先级分开处理。
- 使用 AND/OR 组合规则——如
优先级 是 紧急 AND 负责人 为空。
