Рекомендуем создавать примеры автоматизаций непосредственно в ИИ-чате. Просто опишите нужный рабочий процесс, и ИИ полностью настроит его за вас, включая триггер, действия, скрипт и конфигурацию.
Создание с помощью ИИ
Откройте ИИ-чат на правой боковой панели Таблицы и сообщите ИИ, что вам нужно. Например, можно написать:
“При создании нового обращения с высоким приоритетом отправь в канал Slack #support сообщение с названием и описанием обращения”
ИИ автоматически создаст весь рабочий процесс. Вы сможете просмотреть созданный скрипт, протестировать его на реальных данных и включить рабочий процесс, когда всё будет готово.
Предварительные требования
Вам понадобится URL вебхука вашей платформы для общения:
- Slack: создайте входящий вебхук
- Discord: Настройки сервера → Интеграции → Вебхуки → Новый вебхук
- Teams: Канал → Соединители → Входящий вебхук
Настройка вручную
- Создайте рабочий процесс с триггером При создании записи.
- Выберите Таблицу Обращения.
- Добавьте фильтр:
Приоритет равен Высокий.
- Нажмите Тест.
- Добавьте действие → HTTP-запрос.
- Настройте:
- Метод: POST
- URL: URL вашего вебхука
- Content-Type:
application/json
- Тело (для Slack):
- Используйте кнопку +, чтобы динамически вставить название обращения.
- Нажмите Тест, затем включите рабочий процесс.
Адаптация для Discord
Discord использует ключ "content" вместо "text":
Адаптация для Teams
Teams использует формат Adaptive Card:
Последнее изменение 4 сентября 2026 г.
