Skip to main content
Lütfen unutmayın: tüm tetikleyici yapılandırması AI Chat’te yapılabilir. İş akışının ne yapmasını istediğinizi AI’a söyleyin; gerisini o halleder.
Bu tetikleyici, izlenen posta kutusuna yeni ve okunmamış bir e-posta geldiğinde çalışır.

AI ile oluşturma

Tablonuzun sağ kenar çubuğunda AI Chat’i açın ve ne istediğinizi açıklayın. AI her şeyi halleder: doğru tetikleyiciyi seçer, ilgili alanları eşler ve tüm eylemleri otomatik olarak yapılandırır. Hedefinizi bir kez açıklayın; iş akışınız elle yapılandırma gerektirmeden hazır olur. Örnek: “Bir destek e-postası aldığımda talep oluştur ve e-postayı sınıflandır.”

Yapılandırma

Bağlantı türlerinin ayrıntıları

IMAP

IMAP, kendi sunucunuzda barındırılan posta sunucuları, kurumsal e-posta ve Yahoo ya da Zoho gibi sağlayıcılar dahil IMAP protokolünü destekleyen tüm e-posta sağlayıcılarıyla çalışır.

Gmail (OAuth)

Google’ın OAuth akışı üzerinden bağlanır. Parola gerekmez; Teable’a Gmail hesabınıza erişme yetkisi verirsiniz.

Outlook (OAuth)

Outlook ve Microsoft 365 posta kutuları için Microsoft’un OAuth akışı üzerinden bağlanır.

Sonraki adımlarda kullanılabilen e-posta verileri

Tetikleyici çalıştığında e-postadaki şu veriler, eylem adımlarınızda değişken olarak kullanılabilir: Eylem alanlarınızda + simgesine tıklayarak bunlardan herhangi birine başvurabilirsiniz.

Nasıl yapılandırılır? (IMAP örneği)

  1. Otomasyonunuzu açıp yeni bir tetikleyici ekleyin.
  2. E-posta alındığında seçeneğini belirleyin.
  3. Bağlantı türü olarak IMAP seçin.
  4. IMAP sunucusu ayrıntılarınızı girin: ana bilgisayar, bağlantı noktası, kullanıcı adı ve parola.
  5. (İsteğe bağlı) INBOX dışında bir klasörü izlemek istiyorsanız Posta Kutusunu değiştirin.
  6. Yoklama Aralığını, yani yeni e-postaların ne sıklıkta denetleneceğini ayarlayın. Daha kısa aralık daha hızlı yanıt sağlar ancak sunucu daha sık denetlenir.
  7. Bağlantıyı doğrulamak için Test et’e tıklayın. Teable posta kutunuza bağlanmayı dener ve işlemin başarılı olup olmadığını bildirir.
  8. Otomasyonu kaydedip etkinleştirin.
  9. E-posta verilerini (Kimden, Konu, Gövde vb.) değişken olarak kullanarak eylem adımlarınızı ekleyin.

Ne zaman kullanılır?

  • Gelen her destek e-postası için kayıt oluşturun. Bir destek talepleri tablosundaki alanları otomatik doldurmak için konuyu ve gövdeyi ayrıştırın.
  • AI ile e-postalardan fatura verileri ayıklayın. E-posta gövdesini veya eki okuyup tutarları, tarihleri ve tedarikçi adlarını almak için AI ile Oluştur eylemini kullanın.
  • Müşteri sorularını doğru ekibe yönlendirin. Konu veya gövdedeki anahtar kelimelere göre bir “Ekip” alanını güncelleyin ya da belirli kişilere bildirim gönderin.
  • Önemli e-postaları kayıt olarak arşivleyin. Belirli gönderenlerden veya belirli konularla gelen e-postaları kolayca arayıp izlemek için otomatik olarak Teable tablosuna kaydedin.
  • Sipariş onaylarını işleyin. Bir sipariş onayı e-postası geldiğinde siparişler tablonuzu güncellemek için sipariş numarasını ve ayrıntıları ayıklayın.

Sorun giderme

  • Bağlantı başarısız oldu (IMAP): Ana bilgisayarı, bağlantı noktasını, kullanıcı adını ve parolayı yeniden denetleyin. E-posta sağlayıcınızın IMAP erişimine izin verdiğinden emin olun; bazı sağlayıcılar bunu varsayılan olarak devre dışı bırakır.
  • Gmail: “Daha az güvenli uygulama” hatası: Gmail, düz parolayla oturum açmaya izin vermez. Bunun yerine bir Uygulama Parolası kullanın. Talimatlar için Gmail IMAP’i yapılandırma sayfasına bakın.
  • E-postalar alınmıyor: Yoklama aralığını denetleyin. Ayrıca e-postaların izlenen klasöre/etikete ulaştığını doğrulayın. Yanlış posta kutusu seçilmişse alt klasörlerdeki veya filtrelenmiş etiketlerdeki e-postalar gözden kaçabilir.
  • Yinelenen işleme: Tetikleyici, daha önce işlediği e-postaları izler. Ancak otomasyonu devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirirseniz son e-postaları yeniden işleyebilir. Gerekirse e-postaları gelen kutunuzda okundu olarak işaretleyin.
  • OAuth belirtecinin süresi doldu: Gmail veya Outlook için OAuth belirtecinin süresi dolduysa bağlantıyı yeniden yetkilendirin. Bu genellikle birkaç ay sonra veya uygulama izinlerini iptal ettiğinizde olur.

İpuçları

  • Daha kısa yoklama aralığı e-postalara daha hızlı yanıt verilmesini sağlar ancak gerçek zamanlı teslimatı garanti etmez. Gerçek zamanlı işleme için e-posta sağlayıcınız destekliyorsa webhook tabanlı bir yaklaşım kullanmayı değerlendirin.
  • İlgili e-postaları belirli bir etikete veya klasöre yönlendirmek için e-posta istemcinizde filtreler kullanın, ardından Teable’ın yalnızca bu etiketi izlemesini sağlayın. Bu, gereksiz iletileri azaltır.
  • Yüksek hacimli posta kutularında iş akışınızı aşırı yüklememek için yoklama aralığını artırmayı ve iletileri toplu işlemeyi değerlendirin.

İlgili konular

Son değiştirilme tarihi 4 Eylül 2026