Skip to main content
Lütfen unutmayın: tüm tetikleyici yapılandırması AI Chat’te yapılabilir. İş akışının ne yapmasını istediğinizi AI’a söyleyin; gerisini o halleder.
Bu tetikleyici, izlenen posta kutusuna yeni ve okunmamış bir e-posta geldiğinde çalışır.

AI ile oluşturma

Tablonuzun sağ kenar çubuğunda AI Chat’i açın ve ne istediğinizi açıklayın. AI her şeyi halleder: doğru tetikleyiciyi seçer, ilgili alanları eşler ve tüm eylemleri otomatik olarak yapılandırır. Hedefinizi bir kez açıklayın; iş akışınız elle yapılandırma gerektirmeden hazır olur. Örnek: “Bir destek e-postası aldığımda talep oluştur ve e-postayı sınıflandır.”

Yapılandırma

Posta kutusunu bağlama

Tetikleyici IMAP ile bağlanır; bu nedenle kendi sunucunuzda barındırılan posta sunucuları, kurumsal e-posta, Yahoo ya da Zoho gibi sağlayıcılar ve hesabında IMAP etkinleştirilmiş Gmail ile Outlook dahil protokolü destekleyen her sağlayıcıyla çalışır. Parola için Gizli anahtar seç’e tıklayıp bu otomasyona verilen gizli anahtarlardan birini seçin ya da Gizli anahtar ekle ile yeni bir tane oluşturun (varsayılan değişken adı IMAP_PASSWORD). Burada uygulama parolasını veya yetkilendirme kodunu saklayın; posta kutusunun oturum açma parolasını değil. Tetikleyicide yalnızca gizli anahtara giden referans tutulur.

Sonraki adımlarda kullanılabilen e-posta verileri

Tetikleyici çalıştığında e-postadaki şu veriler, eylem adımlarınızda değişken olarak kullanılabilir: Eylem alanlarınızda + simgesine tıklayarak bunlardan herhangi birine başvurabilirsiniz.

Nasıl yapılandırılır? (IMAP örneği)

  1. Otomasyonunuzu açıp yeni bir tetikleyici ekleyin.
  2. E-posta alındığında seçeneğini belirleyin.
  3. Bağlantı türü olarak IMAP seçin.
  4. IMAP sunucunuzun ana bilgisayar adını, bağlantı noktasını ve kullanıcı adını girin, ardından parolayı tutan gizli anahtarı seçin veya ekleyin.
  5. (İsteğe bağlı) INBOX dışında bir klasörü izlemek istiyorsanız Posta Kutusunu değiştirin.
  6. Yoklama Aralığını, yani yeni e-postaların ne sıklıkta denetleneceğini ayarlayın. Daha kısa aralık daha hızlı yanıt sağlar ancak sunucu daha sık denetlenir.
  7. Bağlantıyı doğrulamak için Test et’e tıklayın. Teable posta kutunuza bağlanmayı dener ve işlemin başarılı olup olmadığını bildirir.
  8. Otomasyonu kaydedip etkinleştirin.
  9. E-posta verilerini (Kimden, Konu, Gövde vb.) değişken olarak kullanarak eylem adımlarınızı ekleyin.

Ne zaman kullanılır?

  • Gelen her destek e-postası için kayıt oluşturun. Bir destek talepleri tablosundaki alanları otomatik doldurmak için konuyu ve gövdeyi ayrıştırın.
  • AI ile e-postalardan fatura verileri ayıklayın. E-posta gövdesini veya eki okuyup tutarları, tarihleri ve tedarikçi adlarını almak için AI ile Oluştur eylemini kullanın.
  • Müşteri sorularını doğru ekibe yönlendirin. Konu veya gövdedeki anahtar kelimelere göre bir “Ekip” alanını güncelleyin ya da belirli kişilere bildirim gönderin.
  • Önemli e-postaları kayıt olarak arşivleyin. Belirli gönderenlerden veya belirli konularla gelen e-postaları kolayca arayıp izlemek için otomatik olarak Teable tablosuna kaydedin.
  • Sipariş onaylarını işleyin. Bir sipariş onayı e-postası geldiğinde siparişler tablonuzu güncellemek için sipariş numarasını ve ayrıntıları ayıklayın.

Sorun giderme

  • Bağlantı başarısız oldu (IMAP): Ana bilgisayarı, bağlantı noktasını, kullanıcı adını ve parolayı yeniden denetleyin. E-posta sağlayıcınızın IMAP erişimine izin verdiğinden emin olun; bazı sağlayıcılar bunu varsayılan olarak devre dışı bırakır.
  • Gmail: “Daha az güvenli uygulama” hatası: Gmail, düz parolayla oturum açmaya izin vermez. Bunun yerine bir Uygulama Parolası’nı gizli anahtar olarak saklayın. Talimatlar için Gmail IMAP’i yapılandırma sayfasına bakın.
  • E-postalar alınmıyor: Yoklama aralığını denetleyin. Ayrıca e-postaların izlenen klasöre/etikete ulaştığını doğrulayın. Yanlış posta kutusu seçilmişse alt klasörlerdeki veya filtrelenmiş etiketlerdeki e-postalar gözden kaçabilir.
  • Yinelenen işleme: Tetikleyici, daha önce işlediği e-postaları izler. Ancak otomasyonu devre dışı bırakıp yeniden etkinleştirirseniz son e-postaları yeniden işleyebilir. Gerekirse e-postaları gelen kutunuzda okundu olarak işaretleyin.

İpuçları

  • Daha kısa yoklama aralığı e-postalara daha hızlı yanıt verilmesini sağlar ancak gerçek zamanlı teslimatı garanti etmez. Gerçek zamanlı işleme için e-posta sağlayıcınız destekliyorsa webhook tabanlı bir yaklaşım kullanmayı değerlendirin.
  • İlgili e-postaları belirli bir etikete veya klasöre yönlendirmek için e-posta istemcinizde filtreler kullanın, ardından Teable’ın yalnızca bu etiketi izlemesini sağlayın. Bu, gereksiz iletileri azaltır.
  • Yüksek hacimli posta kutularında iş akışınızı aşırı yüklememek için yoklama aralığını artırmayı ve iletileri toplu işlemeyi değerlendirin.
  • Daha önce parola yazılmış bir tetikleyici çalışmaya devam eder ve parola alanında Parola ayarlandı. Değiştirmek için bir gizli anahtar seçin. yazar. Bu parolanın bir sonraki değişikliği yalnızca gizli anahtarla yapılabilir.

İlgili konular

Son değiştirilme tarihi 10 Eylül 2026