Рекомендуємо створювати приклади автоматизацій безпосередньо в AI Chat. Просто опишіть потрібний робочий процес, і ШІ повністю налаштує його за вас, зокрема тригер, дії, сценарій і конфігурацію.
Створення за допомогою ШІ
Відкрийте AI Chat на правій бічній панелі таблиці й опишіть ШІ бажаний результат. Наприклад:
«Коли значення поля “Статус” змінюється на “Затверджено”, надішли виконавцю лист-сповіщення. Запускай процес лише після зміни статусу й ігноруй редагування інших полів»
ШІ автоматично створить повний робочий процес. Ви зможете переглянути згенерований сценарій, перевірити його з реальними даними й увімкнути робочий процес, коли все буде готово.
Робочий процес, який запускається надто часто, марнує запуски, надсилає небажані листи й створює інформаційний шум. Ось як зробити тригери точними.
Використовуйте відстежувані поля
Для тригера Коли оновлено запис завжди вибирайте певні поля замість варіанта «Усі поля».
Проблема: робочий процес надсилає сповіщення після зміни поля «Статус». Якщо вибрано «Усі поля», він також запускається, коли хтось редагує опис або додає коментар.
Виправлення: виберіть у відстежуваних полях лише Статус. Тепер робочий процес ігноруватиме всі інші зміни.
Використовуйте фільтри
Додайте фільтр до будь-якого тригера запису, щоб звузити перелік записів, які активують робочий процес.
Проблема: робочий процес обробляє всі нові записи, але деякі з них є тестовими.
Виправлення: додайте фільтр: Тип не дорівнює Тест. Тепер робочий процес запускають лише справжні записи.
Поєднуйте обидва способи
Для максимального контролю одночасно використовуйте відстежувані поля й фільтр:
- Відстежувані поля:
Статус
- Фільтр:
Статус дорівнює Затверджено
Це означає: запускати процес, лише коли поле «Статус» змінюється і нове значення дорівнює «Затверджено».
Використовуйте «Коли запис відповідає умовам» для змін стану
Якщо тригер має спрацьовувати лише під час переходу (наприклад, з «Очікує» на «Затверджено»), використовуйте тригер Коли запис відповідає умовам. Він спрацьовує один раз у момент, коли запис починає відповідати умовам, а не після кожного наступного редагування.Останнє оновлення 4 вересня 2026 р.
