Skip to main content
Рекомендуємо створювати приклади автоматизацій безпосередньо в AI Chat. Просто опишіть потрібний робочий процес, і ШІ повністю налаштує його за вас, зокрема тригер, дії, сценарій і конфігурацію.

Створення за допомогою ШІ

Відкрийте AI Chat на правій бічній панелі таблиці й опишіть ШІ бажаний результат. Наприклад: «Коли створюється нове звернення з високим пріоритетом, надішли в канал Slack #support повідомлення із заголовком і описом звернення» ШІ автоматично створить повний робочий процес. Ви зможете переглянути згенерований сценарій, перевірити його з реальними даними й увімкнути робочий процес, коли все буде готово.

Передумови

Вам потрібна URL-адреса вебхука платформи чату:
  • Slack: створіть вхідний вебхук
  • Discord: Налаштування сервера → Інтеграції → Вебхуки → Новий вебхук
  • Teams: Канал → З’єднувачі → Вхідний вебхук

Налаштування вручну

  1. Створіть робочий процес із тригером Коли створено запис.
  2. Виберіть таблицю Звернення.
  3. Додайте фільтр: Пріоритет дорівнює Високий.
  4. Натисніть Перевірити.
  5. Додайте діюHTTP-запит.
  6. Налаштуйте:
    • Метод: POST
    • URL: URL-адреса вашого вебхука
    • Content-Type: application/json
    • Тіло (для Slack):
    • Натисніть кнопку +, щоб динамічно вставити назву звернення.
  7. Натисніть Перевірити, а потім увімкніть робочий процес.

Адаптація для Discord

Discord використовує "content" замість "text":

Адаптація для Teams

Teams використовує формат Adaptive Card:
Останнє оновлення 4 вересня 2026 р.