Skip to main content
Мы настоятельно рекомендуем создавать Автоматизации с помощью действия «Запустить скрипт», поскольку оно поддерживает все варианты поведения действий, включая те, которые иначе пришлось бы создавать вручную. Просто опишите свои требования ИИ в чате.Обратите внимание: если вы добавите действия вручную, ИИ не сможет распознать или изменить их позднее.

​
Создание с помощью ИИ

Откройте ИИ-чат на правой боковой панели Таблицы и опишите, что вам нужно. ИИ сделает всё сам: выберет подходящий триггер и нужные действия, сопоставит Поля и автоматически настроит весь рабочий процесс. Достаточно один раз описать цель — и рабочий процесс будет готов без ручной настройки. Обновляет одно или несколько Полей существующей Записи. Изменятся только сопоставленные Поля, а все остальные останутся прежними.

​
Конфигурация

​
Как настроить

  1. Добавьте действие Обновить Запись в рабочий процесс.
  2. Выберите Таблицу, содержащую Запись, которую нужно изменить.
  3. Задайте Идентификатор Записи. Нажмите +, чтобы вставить динамическую переменную:
    • Из триггера Записи (создание, обновление, нажатие кнопки): триггер напрямую предоставляет идентификатор Записи.
    • Из действия Получить Записи: укажите идентификатор Записи из полученных результатов.
    • Также можно ввести постоянный идентификатор Записи или разделённый запятыми список, чтобы обновить несколько Записей одновременно (например, rec123,rec456,rec789).
  4. Сопоставьте Поля, которые нужно изменить. Для каждого Поля:
    • Постоянное значение: введите новое значение напрямую.
    • Динамическое значение: нажмите +, чтобы вставить значение из предыдущего шага.
  5. Не сопоставляйте Поля, которые не хотите менять, — они сохранят текущие значения.
  6. Сохраните действие.

​
Как получить идентификатор Записи

Идентификатор Записи — это основные данные, необходимые этому действию. Вот где его найти в зависимости от триггера:
Нужно обновить несколько Записей одновременно? Можно передать разделённые запятыми идентификаторы Записей или использовать цикл (пакетную обработку) с результатом действия «Получить Записи» для массового обновления.

​
Частичные обновления

Это действие выполняет частичное обновление. Это означает:
  • Сопоставленные Поля перезаписываются указанными новыми значениями.
  • Несопоставленные Поля остаются в точности такими же.
Не нужно повторно отправлять значения всех Полей — только тех, которые требуется изменить. Это безопасно и эффективно.

​
Предупреждение: циклы триггеров

Если рабочий процесс использует триггер «При обновлении Записи», а последующий шаг обновляет те же отслеживаемые Поля в той же Таблице, рабочий процесс запустится снова и создаст бесконечный цикл.
Если Автоматизация запускается триггером При обновлении Записи, а действие «Обновить Запись» записывает данные обратно в ту же Таблицу, может возникнуть бесконечный цикл:
  1. Запись изменяется → срабатывает триггер → Автоматизация обновляет Запись → триггер срабатывает снова → и так далее.
Как предотвратить циклы:
  • Отслеживайте в триггере определённые Поля, отличающиеся от обновляемых Полей. Например, отслеживайте «Статус», но обновляйте «Дату обработки».
  • Добавьте фильтр к триггеру. Например, запускайте процесс, только когда Обработано не равно true, а в действии устанавливайте для Обработано значение true.
  • Рассмотрите возможность вместо этого использовать триггер Когда Запись соответствует условиям, который срабатывает только при переходах между состояниями.

​
Когда использовать

  • Отметка задачи как выполненной после утверждения. При нажатии кнопки задайте статус «Утверждено» и заполните дату утверждения.
  • Обновление Поля статуса на основе внешних событий. Когда вебхук сообщает о платеже, найдите Запись заказа и измените её статус на «Оплачено».
  • Запись временной метки при изменении. При обновлении Записи задайте текущую дату и время в Поле даты «Последнее изменение Автоматизацией».
  • Обратная синхронизация данных из внешней системы. После вызова внешнего API запишите данные ответа (например, номер отслеживания) обратно в Запись.
  • Пакетное обновление Записей. Объедините действия «Получить Записи» и «Цикл», чтобы обновить несколько Записей одновременно, например присвоить всем просроченным задачам статус «Эскалировано».

​
Советы

  • Обновление Записи может запустить другие Автоматизации, отслеживающие ту же Таблицу. Учитывайте каскадные последствия.
  • При обновлении нескольких Записей с помощью разделённых запятыми идентификаторов все Записи получают одинаковые значения Полей. Чтобы задать разные значения, используйте шаг Цикл.
  • Чтобы очистить Поле, сопоставьте его с пустым значением. Если просто оставить его несопоставленным, оно не будет очищено.
  • Используйте межбазовый доступ, чтобы обновлять Записи в Таблице, находящейся в другой Базе.

​
Связанные материалы

Последнее изменение 4 сентября 2026 г.