Сценарии использования
Создание и настройка
1
Выберите тип поля
Нажмите значок + справа от заголовка таблицы, затем выберите Однострочный текст в списке типов полей.
2
Назовите поле
Введите имя поля, например «Имя клиента», «Идентификатор заказа» или «Сайт компании».
3
При необходимости задайте значение по умолчанию
Если новые записи обычно начинаются с одного и того же текста, введите Значение по умолчанию, например «Ожидает проверки» или «Новое». Значение по умолчанию заполняется только при создании новой записи и впоследствии может быть изменено.
Режим отображения
Поле «Однострочный текст» поддерживает четыре режима отображения:
Режим отображения изменяет внешний вид и поведение значения при нажатии, но не тип поля. Интерактивное отображение также можно использовать для полей «Формула», «Сводка» и «Подстановка». Подробнее см. в разделе Интерактивное отображение.
Распространённые способы использования
- Управление контактами клиентов: создайте поле «Сайт компании» и задайте режим URL, чтобы сайт открывался по нажатию. Создайте поле «Телефон» и задайте режим Телефон, чтобы пользователи мобильных устройств могли позвонить одним нажатием.
- Управление заказами или договорами: создайте поле «Идентификатор заказа» или «Идентификатор договора» для поиска, фильтрации и сопоставления с внешними системами.
- Начальный статус обращения: создайте поле «Текущий этап» и задайте значение по умолчанию «Новое». Если этап является частью фиксированного процесса, используйте вместо него поле Одиночный выбор.
- Извлечение и объединение текста: ссылайтесь на поле «Однострочный текст» в формулах, чтобы извлекать части идентификатора, объединять отображаемые имена или нормализовать формат текста.
Примечания
- Поле «Однострочный текст» предназначено для короткого содержимого. Клавиша Enter обычно подтверждает ввод. Для заметок, кратких содержаний статей и другого длинного содержимого используйте поле Длинный текст.
- URL, электронная почта и телефон — это режимы отображения. Тип поля остаётся «Однострочный текст», поэтому его по-прежнему можно сортировать, фильтровать и обрабатывать текстовыми функциями.
- Поле «Однострочный текст» не ограничивает значения заранее заданными вариантами. Для статусов, категорий и приоритетов, где важна согласованность значений, используйте поля Одиночный выбор или Множественный выбор.