Créer avec l’IA
Ouvrez le Chat IA dans la barre latérale droite de votre table et décrivez ce que vous souhaitez obtenir. L’IA s’occupe de tout : elle sélectionne le bon déclencheur, choisit les actions appropriées, associe les champs et configure automatiquement l’ensemble du workflow. Décrivez une seule fois votre objectif : le workflow est prêt, sans aucune configuration manuelle. Cette action envoie un e-mail à un ou plusieurs destinataires. Vous pouvez personnaliser les destinataires, l’objet, le corps et l’adresse de réponse, et utiliser des valeurs dynamiques provenant des étapes précédentes pour adapter chaque message. Par défaut, les e-mails sont envoyés depuis le service de messagerie intégré de Teable. Pour les envoyer depuis votre propre domaine, configurez un serveur SMTP personnalisé.Configuration
* Au moins l’un des champs À ou CCI est obligatoire.
Limite de débit : 5 e-mails/seconde/base.
Configuration de l’action
- Ajoutez une action Envoyer un e-mail à votre workflow.
- Dans le champ À, saisissez une adresse e-mail fixe ou cliquez sur + pour insérer une valeur dynamique (par exemple, le champ E-mail de l’enregistrement déclencheur).
- Rédigez l’Objet. Cliquez sur + pour inclure des valeurs dynamiques telles que le nom ou le statut de l’enregistrement. Exemple :
Nouvelle commande de {{Customer Name}} — nº {{Order ID}}. - Rédigez le Corps. Vous pouvez utiliser :
- Texte brut — saisissez simplement votre message.
- Markdown — utilisez
**gras**,*italique*,- listes,[liens](url), etc. - HTML — pour maîtriser entièrement la mise en forme, écrivez directement les balises HTML.
- Variables dynamiques — cliquez sur + n’importe où dans le corps pour insérer des valeurs provenant des étapes précédentes.
- (Facultatif) Définissez le Nom de l’expéditeur, les champs CC, CCI ou Répondre à, selon vos besoins.
- Enregistrez l’action.
Utilisation de variables dans l’objet et le corps
Les variables permettent de personnaliser chaque e-mail. Cliquez sur le bouton + dans n’importe quel champ de texte pour ouvrir le sélecteur de variables. Vous pouvez référencer :- Données du déclencheur : champs de l’enregistrement qui a déclenché l’automatisation (par exemple, nom du client, e-mail, montant de la commande).
- Résultat d’une action précédente : données issues d’étapes antérieures, comme l’ID d’un enregistrement récemment créé ou un texte généré par l’IA.
Options de mise en forme du corps
Vous pouvez combiner Markdown et variables dynamiques dans un même corps. Pour les conceptions d’e-mails complexes, HTML offre le plus de contrôle.
Quand l’utiliser
- Envoyer des confirmations de commande. Lorsqu’une nouvelle commande est créée, envoyez un e-mail contenant les détails de la commande et un message de remerciement.
- Informer les membres de l’équipe des changements de statut. Lorsqu’une tâche passe au statut « Bloquée », envoyez un e-mail au responsable et à son manager.
- Distribuer des rapports planifiés. Associez cette action à un déclencheur planifié et à Obtenir des enregistrements pour envoyer un récapitulatif hebdomadaire par e-mail.
- Envoyer des messages personnalisés. Utilisez les données des enregistrements pour personnaliser l’objet et le corps pour chaque destinataire.
- Confirmer les envois de formulaire. Après l’envoi d’un formulaire, adressez à son auteur une confirmation contenant ses réponses.
Conseils de délivrabilité
- Utilisez un serveur SMTP personnalisé pour les e-mails à fort volume ou essentiels à votre activité. Le service intégré de Teable convient aux notifications simples, mais les e-mails provenant de votre propre domaine ont plus de chances d’arriver dans la boîte de réception du destinataire.
- Évitez tout contenu assimilable à du spam dans l’objet et le corps : un excès de majuscules, de points d’exclamation ou de liens peut déclencher les filtres antispam.
- Définissez une adresse Répondre à afin que les destinataires puissent répondre à une véritable boîte de réception plutôt qu’à une adresse sans réponse.
- Testez vos e-mails avant d’activer l’automatisation en production. Exécutez-la manuellement avec des données de test pour vérifier la mise en forme et la distribution.
Pages connexes
- Configurer SMTP et l’expéditeur — envoyez des e-mails depuis votre propre domaine
- Boucle (traitement par lots) — envoyez des e-mails en masse en parcourant une liste d’enregistrements
- Générer avec l’IA — générez du contenu d’e-mail personnalisé avec l’IA