オートメーションの例は、AIチャットで直接構築することを推奨します。目的のワークフローを説明するだけで、トリガー、アクション、スクリプト、設定を含むすべての構築をAIが行います。
AIで構築する
テーブル右側のサイドバーでAIチャットを開き、実行したい内容を伝えます。たとえば、次のように入力します。
「優先度の高い新しいチケットが作成されたら、チケットのタイトルと説明を含む Slack メッセージを #support チャンネルへ送ってください」
AIがワークフロー全体を自動作成します。生成されたスクリプトを確認し、実際のデータでテストして、準備ができたらワークフローを有効にします。
前提条件
チャットプラットフォームの Webhook URL が必要です。
- Slack: 受信Webhookを作成します
- Discord: サーバー設定 → 連携 → Webhook → 新しいWebhook
- Teams: チャンネル → コネクタ → 受信Webhook
手動設定
- レコードが作成されたときをトリガーとするワークフローを作成します。
- チケットテーブルを選択します。
優先度 が等しい 高 というフィルターを追加します。
- テストをクリックします。
- アクションを追加 → HTTP リクエストを選択します。
- 次のように設定します。
- メソッド:POST
- URL:Webhook URL
- Content-Type:
application/json
- 本文(Slack の場合):
- + ボタンを使用して、チケットタイトルを動的に挿入します。
- テストをクリックしてから有効化します。
Discord向けに変更する
Discord では "text" の代わりに "content" を使用します。
Teams向けに変更する
Teams では Adaptive Card 形式を使用します。