Когда использовать пользовательский SMTP
- Отправка писем с домена вашей компании (например,
noreply@yourcompany.comилиsupport@yourcompany.com), чтобы получатели узнавали отправителя. - Повышение доставляемости. Письма с собственного домена с правильно настроенными записями SPF, DKIM и DMARC реже попадают в спам.
- Соблюдение требований. В некоторых отраслях автоматические письма должны отправляться с домена, контролируемого организацией.
- Использование существующей почтовой инфраструктуры. Направляйте письма через почтовый сервер компании для журналирования, архивирования или проверки безопасности.
- Более высокие лимиты отправки. Встроенный сервис Teable имеет ограничения скорости. Собственный SMTP-сервер может поддерживать более высокую пропускную способность.
Конфигурация
В действии Отправить письмо выберите настройку транспорта, чтобы настроить пользовательский SMTP-сервер:Как настроить
- Откройте Автоматизацию и перейдите к действию Отправить письмо.
- Выберите настройку транспорта (значок шестерёнки или ссылка рядом с настройками отправителя).
- Введите данные SMTP-сервера:
- Сервер: адрес SMTP-сервера вашего поставщика электронной почты.
- Порт: используйте 465 для SSL/TLS или 587 для STARTTLS. Если не уверены, сначала попробуйте 465.
- Имя пользователя: ваша учётная запись электронной почты или имя пользователя SMTP.
- Пароль: ваш пароль электронной почты или, для таких поставщиков, как Gmail, пароль приложения.
- Укажите Адрес отправителя — именно его увидят получатели.
- Нажмите Тест, чтобы проверить подключение. Teable попытается отправить тестовое письмо через ваш SMTP-сервер.
- Если проверка прошла успешно, сохраните конфигурацию. Теперь все письма этого действия будут отправляться через ваш SMTP-сервер.
Распространённые настройки SMTP по поставщикам
Распространённые ошибки и способы устранения
Если при запуске не удалось отправить письмо, откройте Историю запусков рабочего процесса и проверьте результат шага Отправить письмо. Для пользовательского SMTP-сервера шаг сообщает ответ вашего почтового сервера: код ответа, команду SMTP, при выполнении которой произошёл сбой, отклонённых получателей и сервер. Сопоставьте эти данные с приведёнными ниже причинами.Советы
- Проверяйте перед запуском. После настройки SMTP всегда отправляйте тестовое письмо, чтобы убедиться, что всё работает.
- Используйте пароли приложений для Gmail, Yahoo и других поставщиков с двухфакторной аутентификацией. Если двухфакторная аутентификация включена, обычный пароль учётной записи не сработает.
- Настройте SPF, DKIM и DMARC в DNS-записях домена, чтобы повысить доставляемость и предотвратить пометку писем как спама.
- Храните учётные данные в безопасности. Пароли SMTP хранятся в Teable в зашифрованном виде, но не предоставляйте общий доступ к конфигурациям Автоматизации, содержащим конфиденциальные учётные данные.
- Контролируйте доставку. Если письма перестали поступать, проверьте Панель поставщика SMTP на наличие возвращённых писем, предупреждений об ограничении скорости или проблем с учётной записью.
Связанные материалы
- Действие «Отправить письмо» — действие, использующее конфигурацию SMTP
- Настройка Gmail IMAP — инструкции по паролям приложений Gmail

