Создание с помощью ИИ
Откройте ИИ-чат на правой боковой панели Таблицы и опишите, что вам нужно. ИИ сделает всё необходимое: выберет подходящий триггер, сопоставит нужные Поля и автоматически настроит все действия. Достаточно один раз описать цель — и рабочий процесс будет готов без ручной настройки. Пример: “При создании нового заказа уведомь команду в Slack.”Конфигурация
Настройка
- Откройте Автоматизацию и добавьте новый триггер.
- Выберите При создании записи.
- Выберите Таблицу, которую нужно отслеживать.
- При необходимости добавьте Фильтр, если нужно реагировать только на определённые новые записи. Например, условие
ПриоритетравенВысокийпозволит игнорировать новые записи с другими значениями приоритета. - Сохраните и активируйте Автоматизацию.
- Добавьте шаги действий. В каждом действии нажмите кнопку + в любом Поле, чтобы вставить значения из триггера: в списке будут представлены все Поля новой записи.
Какие данные доступны следующим шагам
При срабатывании этого триггера все Поля новой записи доступны в последующих шагах в виде переменных:- Идентификатор записи — уникальный идентификатор новой записи
- Значения всех Полей — на каждое Поле Таблицы (текст, число, дата, вложения, связанные записи и т. д.) можно сослаться, нажав + в сопоставлении Полей любого действия
Как работает фильтр
Необязательный фильтр позволяет ограничить набор новых записей, которые действительно запускают Автоматизацию:- Если фильтр не задан, триггер срабатывает для каждой новой записи.
- Если фильтр задан, триггер срабатывает, только когда новая запись соответствует всем условиям. Не соответствующие им записи игнорируются без уведомления.
Фильтр проверяется по значениям Полей на момент создания записи. Если при создании Поле пусто и заполняется позже, Автоматизация не сработает задним числом.
Когда использовать
- Отправлять приветственное письмо новому контакту. Когда контакт добавляется в CRM-Таблицу, автоматически отправляйте персонализированное приветственное письмо, используя имя и адрес электронной почты контакта.
- Создавать связанную задачу при добавлении нового проекта. При создании записи проекта автоматически создавайте стандартный набор задач в Таблице «Задачи», связанной с новым проектом.
- Уведомлять команду о новых заказах. При поступлении нового заказа публикуйте сообщение в Slack или отправляйте письмо отделу продаж.
- Автоматически классифицировать входящие записи с помощью ИИ. При создании обращения в поддержку используйте действие «Генерация с помощью ИИ», чтобы распределить его по категории на основе Поля описания.
- Регистрировать новые записи во внешней системе. Используйте действие «HTTP-запрос», чтобы отправлять данные новых записей в CRM, ERP или хранилище данных.
Советы
- Этот триггер срабатывает для записей, созданных любым способом, в том числе другими Автоматизациями. Если Автоматизация создаёт записи в той же Таблице, не допускайте бесконечных циклов. Используйте фильтр, чтобы исключить записи, созданные Автоматизацией, например проверяя специальное Поле-флаг.
- Триггер срабатывает один раз для каждой записи. При массовом импорте 10 записей он сработает 10 раз отдельно.
- Если нужно реагировать только на записи, созданные через определённую форму, используйте триггер При отправке формы — он обеспечивает более точный контроль.
- Поля, пустые на момент создания записи, всё равно будут доступны как переменные, но их значения будут пустыми. Убедитесь, что действия корректно обрабатывают пустые значения.
Связанные разделы
- При отправке формы — срабатывает только при отправке форм, а не при всех способах создания записей
- При обновлении записи — срабатывает при изменении существующих записей
- Действие «Создать запись» — соответствующее действие для создания записей в рабочих процессах
- Отправить письмо